中华医学教育杂志 ›› 2018, Vol. 38 ›› Issue (3): 435-438.DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-677X.2018.03.027
谷士贤, 张爱京, 霍刚, 张祺, 王冠, 韩庆烽
Gu Shixian, Zhang Aijing, Huo Gang, Zhang Qi, Wang Guan, Han Qingfeng
摘要: 目的 探讨医患沟通培训课程对提升住院医师医患沟通能力的效果。方法 选取北京大学第三医院181名住院医师为研究对象,采取自身前后对照的研究方法,在医患沟通课程培训前后,采用《医患沟通技能评价表》及自制问卷对这些住院医师进行调查。结果 医患沟通培训前后,住院医师在沟通启动、信息收集、信息给予、理解患者及结束问诊5个维度比较,差异具有统计学意义(均P<0.001)。问卷调查结果表明,住院医师对授课教师、教学学时、授课方式及授课内容的满意度较高。结论 今后仍然需要在沟通启动和信息收集2个医患沟通技能方面不断改进教学,以提升住院医师医患沟通能力,构建和谐医患关系。